Technik ALFA CHROMU přijíždí k zákazníkovi v rámci Emergency service

MOBILNÍ TECHNICKÝ SERVIS

Emergency service přímo u vás

Postihla vás nenadálá havárie formy, válce nebo jiné strojní součásti? Náš vyškolený tým může po technickém posouzení přijet přímo do vašeho provozu a v případech, kdy to povaha poškození dovolí, provést opravu na místě.

Přehled

Hlavní výhody služby

Rychlá reakce

Po obdržení podkladů posoudíme závadu a domluvíme možný postup servisního zásahu.

Oprava přímo v provozu

Pokud to technický stav a místní podmínky umožní, provedeme potřebné práce přímo u vás.

Bez zbytečné přepravy

On-site oprava může odstranit nutnost demontáže a převozu rozměrného dílu do servisu.

Omezení výrobní odstávky

Cílem zásahu je obnovit provoz bezpečným a technicky správným způsobem v co nejkratším reálném termínu.

Rozsah služby

Co provádíme v rámci Emergency service?

Opravy poškozených tvarů forem

Řešíme havárie a případné kolize tvarových částí forem. Podle charakteru poškození můžeme využít laserové nebo TIG mikronávary, leštění, ruční dopracování a slícování opravovaných ploch.

  • poškozené a vylomené hrany
  • otlačené nebo deformované funkční plochy
  • poškození dělicích rovin
  • lokální praskliny a povrchové vady
  • rozměrové korekce poškozených částí

Opravy válců a pístnic

Provádíme opravy lokálního poškození povrchů průmyslových válců a hydraulických pístnic, například po vniknutí cizího tělesa nebo při vzniku rýh, seků a škrábanců.

  • lokální opravy poškozeného povrchu
  • broušení a leštění
  • selektivní nanášení kovů podle typu poškození
  • opravy přímo ve stroji, pokud to konkrétní situace dovolí

Asistence při opětovném spuštění

Po provedené opravě můžeme podle dohody poskytnout technickou asistenci při kontrole a opětovném rozjezdu formy ve výrobě.

Zásah na místě, nebo oprava v ALFA CHROMU?

Možnost opravy přímo u zákazníka závisí na typu a rozsahu poškození, materiálu, přístupnosti opravovaného místa, dostupném pracovním prostoru a bezpečnostních podmínkách provozu.

Výjezd k zákazníkovi

  • lokální a přístupné poškození
  • vhodné pracovní a bezpečnostní podmínky
  • možnost opravy bez rozsáhlé demontáže
  • předem odsouhlasený rozsah zásahu

Oprava v Bruntále

  • rozsáhlejší nebo hůře přístupné poškození
  • nutnost přesného strojního opracování
  • potřeba tušírování nebo 3D měření
  • oprava vyžadující více navazujících technologií

Pokud není možné závadu bezpečně a kvalitně odstranit na místě, navrhneme další postup a případnou přepravu dílu do našeho provozu v Bruntále. Zde máme k dispozici navazující technologie pro měření, CNC obrábění, EDM hloubení, tušírování, mikronávary a dokončovací práce.

Postup

Jak Emergency service probíhá

  1. Krok 1

    Zašlete nám podklady

    Pošlete fotografie, popis závady, základní rozměry a informaci o místě zásahu.

  2. Krok 2

    Technické posouzení

    Vyhodnotíme charakter poškození a ověříme, zda je reálná oprava přímo ve vašem provozu.

  3. Krok 3

    Dohoda o zásahu

    Upřesníme rozsah práce, potřebné vybavení, bezpečnostní podmínky, logistiku a možný termín.

  4. Krok 4

    Realizace a kontrola

    Provedeme odsouhlasený servisní zásah a podle možností zkontrolujeme výsledek nebo asistujeme při opětovném spuštění.

Co potřebujeme vědět

  • Fotografie celku i detailu poškození
  • Popis závady a okolnosti jejího vzniku
  • Typ, rozměry a materiál opravovaného dílu
  • Adresa a přesné místo zásahu
  • Informace o přístupnosti poškozené části
  • Dostupný pracovní prostor a zdroje energie
  • Požadovaný termín obnovení výroby
  • Technická dokumentace, pokud je dostupná

Možnost výjezdu, termín a proveditelnost opravy na místě vždy potvrzujeme až po technickém posouzení dodaných informací.

Galerie

Servisní zásah

Potřebujete servisní zásah?

Pošlete nám informace o závadě a dostupné fotografie. Ozveme se vám, abychom ověřili možnosti a domluvili další postup.

Odesláním požadavku nevzniká automatické potvrzení výjezdu ani termínu. Realizaci nejprve individuálně ověříme.

Zobrazit všechny kontakty

Potřebujete pomoc s havárií formy nebo válce?

Popište nám situaci a společně navrhneme nejrychlejší reálný postup opravy.